Если у вас на работе софт только лицензионный, особого смысла покупать MS Project нет, но набросать план надо - попробуйте OpenProj.
Функционал конечно простоват. Теме не менее, можно путем экспорта в xml перетащить потом план в Ms Project.
Вроде бы компьютеры и Интернет захватили уже все области нашего существования. Тем не менее я поразительно часто встречаю людей, которые банально не умеют пользоваться электронной почтой. Поэтому решил выложить немного ликбеза и тех правил, которыми стараюсь руководствоваться сам.
Часть 1 - поля письма
нет, нет - это не отступы справа и слева, я имею в виду поля формы, которые вы заполняете создавая электронное письмо.
Три из из них присутствуют всегда, это поле Кому: (англ. To:), поле Тема: (англ. Subject:) и поле тела письма (англ. Body:).
Тело письма
Очевидно, что весь основной текст следует писать в теле письма, там вы здороваетесь, излагаете суть и оставляете подпись. Но об этом потом.
Кому
Сюда записываются адресаты письма, а вернее - те люди, от которых вы ожидаете получить реакцию на письмо.
Тема
Казалось бы, все просто - это тема письма. Но порой, довольно сложно придумать что же там писать! Видимо, поэтому некоторые люди просто там ничего не пишут. Это первое, что раздражает в переписке. Всегда давайте адресату понять что в письме, не заставляя его читать все письмо.
Еще один хак - если адресат вашего письма - человек занятой, ведущий несколько проектов, или очевидно, что ящик адресата содержит письма на множество разных тем - рекомендую в теме письма ставить префиксы. Например: "Маркетинг - надо подтвердить затраты" или "[ПроекNNN] предлагаю назначить встречу". Если вы будете последовательно давать такие темы своим письмам - вашему адресату не составит труда найти нужное письмо от вас. А это иногда очень важно.
Есть еще несколько полей, которые иногда даже не видны при стандартных настройках почтовых клиентов. Тем не менее, эти поля играют важную роль в переписке, когда в ней участвуют более двух адресатов.
Копия (англ. Carbon Copy - написать под копирку)
Очень важное поле!
сюда записывают тех адресатов, которые должны быть в курсе переписки. Тем не менее, ответ от них не подразумевается. В это поле разумно ставить ваше начальство, если вы пишете важное письмо. Ваш руководитель может вовремя вмешаться в переписку, если что-то пошло не так, он может просто дать вам хороший совет. Наличие руководства в копии письма также позитивно влияет на действия ваших коллег по компании, если письмо адресовано им.
Самый важный момент - если ваш адресат также подкован в искусстве электронной переписки, то он будет отвечать на ваше письмо при помощи кнопки "Ответить всем" (англ. reply to all). Обычно эта функция автоматически подставляет всех адресатов исходного письма кроме отвечающего и автора исходного письма в поле "Кому:". Все люди, стоящии в "Копии" автоматически там же и остаются. Таким образом, круг заинтересованных лиц не сужается при грамотной переписке.
Как вывод - забудьте про кнопку "Ответить", всегда пользуйтесь "Ответить всем". Случаи, когда вам нужно сузить круг исходных адресатов очень редки.
Скрытая копия (анг. BCC - blind carbon copy)
По сути, все просто - адресаты, указанные в этом поле также получат копию письма. Разница в том, что все другие адресаты не будут знать, кто стоял в это поле скрытой копии.
Это поле употребляется в нескольких известных мне случаях:
